Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
win56 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
win56 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนของการใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทาง
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ win56 ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy และ KBank รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น การเข้าถึงสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
-
KBank
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน KBank ถูกเก็บไว้เพื่อประวัติธุรกรรมและการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น
-
มือถือ
ข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือถูกใช้เพื่อปรับการแสดงผลและรักษาความปลอดภัยของเซสชัน
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ win56 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณมีผลที่ใดบ้าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณดูหรือโต้ตอบบนหน้าเว็บไซต์ของเรา เช่น ล็อบบี้เกมและหน้าบัญชี อยู่ภายใต้การคุ้มครองนี้
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ win56 เก็บไว้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลของคุณมาที่ทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ขอความช่วยเหลือ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมของเราพร้อมแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ win56 ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับสิทธิ์และการจัดการข้อมูลของคุณ
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ win56 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอของคุณให้ชัดเจน
win56 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างถูกต้องเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ win56 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลได้โดยตรง
win56 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การคุ้มครองเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉันควรติดต่อใคร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ win56 ได้โดยตรงผ่านช่องแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยให้คุณใช้สิทธิ์ได้อย่างถูกต้อง